Modes d'emploi et questions fréquentes pour My Visana
Ouverture de session dans MyVisana
Votre nom d'utilisateur/User ID est votre numéro d'assuré/e à 9 chiffres, sans points, qui figure sur votre police.
Au cas où vous auriez oublié votre mot de passe personnel, vous pouvez commander un mot de passe temporaire en ligne.
Questions fréquemment posées concernant l'utilisation de MyVisana
- Quel est mon n° d'identification User ID et mon mot de passe pour m'annoncer dans MyVisana?
- J'utilise Internet Explorer avec Microsoft Windows, j'ai installé tous les éléments avec succès, mais n'arrive pas à m'annoncer dans MyVisana!
- J'utilise Internet Explorer avec Microsoft Windows et doit constamment cliquer sur un message d'avertissement après l'ouverture de session!
- Qu'est que le mot de passe illimité (Master password)?
- J'ai oublié mon mot de passe illimité (Master password)!
- Firefox demande constamment le mot de passe illimité (Master password)!